Политика за поверителност
1. Кои сме ние?
„ИНОВАТИВЕН КЪМПИНГ“ ЕООД („Дружеството“) е българско дружество, собственик на сайта www.yakima-bg.com („Сайтът“) и на електронния (онлайн) магазин на Сайта.
Чрез електронния магазин Дружеството предлага качествени аксесоари за автомобили, иновативни решения в сектора на вело- и ски багажници, багажници за водни спортове, товарни скари, къмпинг оборудване и др., притежаващи гаранция за качество от производителя.
Данни за Дружеството:
„ИНОВАТИВЕН КЪМПИНГ“ ЕООД, ЕИК: 204190240,
адрес на управление: гр. София, р-н „Средец“, ул. „Неофит Рилски“ № 46,
данни за контакт: тел. номер: +359 879 664181, имейл: info@yakima-bg.com
Данни за контакт по въпроси, свързани с обработката на лични данни:
имейл: info@yakima-bg.com
2. Вашите лични данни и нашият ангажимент към Вас
Дружеството спазва всички приложими закони, включително Закона за защита на личните данни.
Защитата на личните данни е тема с нарастващо значение, особено в дигитален контекст. Ние високо ценим и разбираме този факт.
Целта на този документ е да Ви разясним по ясен начин подробностите около събирането и съхраняването на лични данни, мерките за защита на данните, както и дали и с кого ги споделяме — така че да се чувствате спокойни, използвайки нашия сайт, и да сте сигурни, че информацията за Вас се съхранява и обработва от нас с максимална грижа и внимание.
3. Какви лични данни събираме от Вас, на какво основание и защо?
А) Данни, необходими за поръчка (за сключване на договор от разстояние) и за доставка
По-голямата част от данните, които събираме, са необходими за сключването на договор с нас и за изпълнение на направената поръчка през нашия електронен магазин. Тези данни се събират на основание сключването и изпълнението на договора, както и на основание легитимен интерес, и включват: име, фамилия, имейл, телефонен номер и адрес за доставка. Ако не предоставите изброените данни, няма да можете да направите поръчка.
Данните за име, фамилия, адрес и телефонен номер на получателя се използват от куриерската фирма, с която работим, за доставка на поръчаната стока. Ако тези данни не бъдат предоставени или са неточни/неактуални, доставката не може да бъде извършена.
Б) Данни за директен маркетинг
В случай че изрично сте се съгласили (чрез отметка в специално създадено поле — например при регистрация на потребителски профил или при поръчка през сайта), използваме Вашите данни с цел директен маркетинг.
Можете да се откажете от получаването на имейли от нас по всяко време, чрез натискане на специален линк в долната част на всяко писмо, което получавате от нас.
В) Регистриране на потребителски профил на Сайта
За Ваше удобство можете да регистрирате потребителски профил на Сайта, в който можете да коригирате и актуализирате своите данни.
При регистрация в профила събираме следните Ваши данни на договорно основание и на основание легитимен интерес: име и фамилия, имейл (потребителско име) и парола, които са необходими за самата регистрация и за Вашата идентификация като регистриран потребител на сайта. Ако тези данни не бъдат предоставени, регистрацията на профил не е възможна.
Г) Логове за сигурност и „бисквитки“
Сайтът поддържа логове за сигурност с цел осигуряване на надеждното му функциониране. Тези логове съдържат дата и час на влизане в акаунта (за регистрирани потребители), IP адрес и версия на браузъра. Тази информация се използва за правилното функциониране на сайта, както и за установяване и предотвратяване на нерегламентирани опити за достъп до акаунти.
Паролите за профилите на Сайта се съхраняват от нас в хеширан вид.
„Бисквитките“, които използваме на Сайта, са подробно описани в нашата Политика за „бисквитки“, а основанието за тяхното събиране е легитимен интерес и/или съгласие.
4. С кого споделяме Вашите данни?
Вашите данни се споделят с външни лица само в следните случаи:
- когато закон го изисква;
- когато тези лица са наши доставчици — например лица, които поддържат Сайта или предоставят счетоводни услуги на Дружеството. Тези доставчици са обвързани от нас да прилагат подходящи мерки за защита на данните, равностойни на тези, които прилагаме самостоятелно. Те нямат право да споделят Вашите данни с трети лица.
Куриери
Извън посоченото по-горе, Вашите данни споделяме с куриерската фирма, с която работим — за целите на доставката на поръчаните от Вас стоки. Куриерите нямат право да използват данните Ви за цел, различна от изпълнението на конкретната доставка.
Ползваме куриерските услуги на „Спиди“ АД — подробности за обработката на личните данни можете да намерите на: https://www.speedy.bg/bg/gdpr
Плащания
В зависимост от избрания от Вас начин на плащане, Вашите данни могат да бъдат предоставени от нас на трети лица или директно от Вас на тях.
Когато данните се предоставят от нас, това са само тези, които са необходими за извършването на заявеното от Вас плащане.
При плащане по банков път данните, които предоставяте — три имена, номер на банкова сметка и обслужваща банка — се обработват от „Банка ДСК“ ЕАД, чиито услуги ползваме.
Можете да се запознаете с политиките за поверителност на съответните доставчици тук:
https://dskbank.bg
https://www.easypay.bg/site/files/trms_ld.pdf
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full#5
Външни лица и фирми, извършващи спомагателни дейности за нас
Това са лица, които поддържат оборудването, софтуера и хардуера, необходими за функционирането на нашия електронен магазин, както и лица, предоставящи допълнителни услуги, например счетоводно обслужване. Данните, които им предоставяме, са в строго минимален обем, необходим за съответната цел.
За изграждането и поддръжката на нашия електронен магазин използваме платформите Squarespace и Ecwid. С прилаганите от тях политики за защита на личните данни можете да се запознаете на: https://www.squarespace.com/privacy и https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy
Дружеството не съхранява лични данни извън Европейския съюз и не извършва трансфер на данни извън него. Ако се наложи такъв трансфер във връзка с дейността си, Дружеството ще осигури спазването на всички изисквания на Регламента, включително по отношение на последващи предавания на данни от третата държава, с цел да гарантира необходимото ниво на защита на физическите лица.
5. Какви мерки за защита прилагаме?
Събираме, обработваме и съхраняваме Вашите лични данни при спазване на всички законови изисквания, прилагайки подходящи технически и организационни мерки за сигурност.
При ползване на Сайта и електронния магазин осигуряваме високо ниво на защита чрез криптиране на връзката между нашите сървъри и Вашия браузър, използвайки своевременно подновяван SSL сертификат. Информацията, предадена през тази връзка, е защитена от неоторизиран достъп и прихващане.
В случай че Вашето потребителско име, парола или данни за банкова карта бъдат откраднати, изгубени или използвани без Вашето съгласие, моля да ни сигнализирате незабавно, за да предотвратим евентуални злоупотреби.
При ползване на обществени технически средства за достъп до нашия електронен магазин (интернет клубове и др.), след приключване се уверете, че сте излезли от профила си и сте затворили потребителската сесия.
6. Колко дълго съхраняваме личните Ви данни?
Съхраняваме личните Ви данни за срока, необходим за изпълнението на договора или целите, за които са събрани, освен ако по закон или с оглед защита на легитимните ни интереси или на Вашите права се изисква по-дълъг срок на съхранение.
При определяне на сроковете за съхранение се ръководим от нормативните изисквания, желанието ни да предоставяме услуги с високо качество, както и от обичайното развитие на партньорските ни отношения.
Когато личните данни вече не са необходими за целите, за които са събрани, и сроковете за тяхното съхранение са изтекли, ние ги заличаваме или унищожаваме по друг надлежен начин.
7. Какви са правата Ви във връзка с Вашите лични данни?
Можете да поискате от нас достъп до обработваните от нас Ваши лични данни, тяхна корекция или допълване, ограничаване на обработката им, получаване на данните в машинно-четим формат, оттегляне на даденото съгласие за обработка (когато данните се обработват на това основание), както и изтриване на данните Ви.
Обхватът на правата Ви зависи от конкретното основание за обработка на личните данни. Ще разгледаме исканията Ви в законоустановения срок и ще ги изпълним, когато са допустими и са налице основанията за това.
В редки случаи, в които не можем да удовлетворим искането Ви в рамките на 1 (един) месец, може да се наложи удължаване на срока — но не повече от максимално допустимия по закон — като ще Ви посочим причината за това.
Можете да упражните правата си, изпращайки запитване на посочения имейл за връзка по въпроси, свързани с обработването на лични данни. Можете да използвате и този формуляр.
За да защитим Вашите права, както и правата на други наши клиенти и партньори, преди да предоставим достъп до информация или да изпълним друго действие, е необходимо да потвърдим Вашата самоличност. Поради това може да поискаме допълнителна информация от Вас, да Ви помолим да посетите наш обект лично, да изпратите искането си подписано с електронен подпис, или да предприемем други разумни мерки в зависимост от характера на искането.
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да се свържете с нас, за да изясним въпроса и да предприемем необходимите действия.
Освен това имате право да се обърнете към Комисията за защита на личните данни (като надзорен орган) и да подадете жалба до нея. Повече информация можете да намерите тук: https://www.cpdp.bg/
8. Актуализация
При промени в политиките, процедурите и методите за събиране и обработка на лични данни, както и в мерките за защита, ще Ви информираме своевременно чрез актуализиране и публикуване на тази политика.
Дата на последна актуализация на документа: 30.09.2020 г.